私たちの特徴
専門家によるケア
経験豊富な専門家が丁寧にケアいたします
愛情たっぷり
ペットへの愛情を大切にしたサービスを提供
安全な環境
清潔で安全な環境でサービスを提供
サービス一覧
グルーミング
プロフェッショナルなグルーミングサービス
バスサービス
清潔で快適なバスサービス
健康管理
専門家による健康チェックとアドバイス
お客様の声
トリヘイブンのサービスは素晴らしいです。スタッフの方々がとても親切で、うちの子も安心して通っています。
プロフェッショナルな技術と愛情あふれるケアで、いつも安心して預けられます。
健康管理のアドバイスもとても参考になり、定期的に通わせていただいています。
大型犬のグルーミングを安心して任せられます。スタッフの方々の技術力の高さに感動しました。
多頭飼いの我が家ですが、全ての子たちのケアを丁寧にしていただいています。とても感謝しています。
高齢犬のケアも安心して任せられます。スタッフの方々の配慮が行き届いていて、とても信頼できます。
よくあるご質問
初回の予約は必要ですか？
はい、初回のご利用時は予約が必要です。また、健康診断も必要となりますので、お電話またはメールにてご予約ください。初回は、お子様の健康状態を確認させていただき、最適なケアプランをご提案いたします。
支払い方法は何がありますか？
現金、クレジットカード、電子マネーに対応しています。また、法人様の場合は請求書払いも可能です。クレジットカードはVISA、Mastercard、JCB、American Expressに対応しています。電子マネーはSuica、PASMO、nanaco、WAONがご利用いただけます。
キャンセルポリシーについて
予約のキャンセルは24時間前まで無料です。それ以降のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料は以下の通りです：
- 24時間前まで：無料
- 12時間前まで：料金の30%
- 6時間前まで：料金の50%
- 6時間未満：料金の100%
予約はどのくらい前から可能ですか？
予約は1ヶ月前から可能です。人気の時間帯は早めに予約が埋まることがありますので、ご希望の日時が決まりましたらお早めにご予約ください。また、定期予約の場合は、より長期的な予約も可能です。
駐車場はありますか？
はい、店舗前に無料駐車場を完備しています。大型犬の場合は、専用の駐車スペースもご用意しています。また、最寄りの駅から徒歩5分の場所にありますので、公共交通機関でのご来店も便利です。